გაყიდვების პაიპლაინი
ლიდი → შეთავაზება → გარიგება → გადახდა — ყოველი ეტაპი ჩანს და იზომება.
კოლაბორაცია 07.8 — CRM
ლიდები, კონტაქტები, გარიგებები და მიმოწერა — ერთ სისტემაში, რომელიც Excel-სა და ჩატის ისტორიას ცვლის. მსუბუქი, სწრაფი და საკუთარი.
EspoCRM / capabilities
გაყიდვების პაიპლაინი, ელ.ფოსტის ინტეგრაცია, ავტომატიზაცია და როლები — ვაწყობ ბიზნესის პროცესის მიხედვით.
ლიდი → შეთავაზება → გარიგება → გადახდა — ყოველი ეტაპი ჩანს და იზომება.
IMAP/SMTP — მიმოწერა ავტომატურად ერთვის კონტაქტს და Outlook-ში ცალკე ძებნა აღარ დაგჭირდებათ.
ერთი კლიენტი, მისი ისტორია, დოკუმენტები და ვინ მუშაობს მასზე — ერთ ბარათზე.
შეხსენებები, დავალებები და სტატუსის ცვლილებები — სისტემა მუშაობს, ადამიანი არ ივიწყებს.
შეთავაზებები და ხელშეკრულებები შაბლონებიდან — Nextcloud-ის ფაილებთან ერთად.
მენეჯერი ხედავს თავის კლიენტებს, დირექტორი — ყველას. მონაცემი ზედმეტად არ იშლება.
process
როგორ მოდის ლიდი და როგორ იხურება გარიგება — ეტაპები აქედან იბადება.
EspoCRM Docker-ით, MySQL/PostgreSQL, HTTPS და ბექაფი.
Excel-ის, ძველი CRM-ის ან ბლოკნოტის მონაცემების გადმოტანა.
გუნდს ვასწავლი, რომ სისტემა რეალურად ივსებოდეს — თორემ CRM მკვდარი ბაზაა.
cases
გარიგებები, ვადები და პასუხისმგებელი პირები — ერთ ეკრანზე, ყოველდღიური სურათით.
ზარები, წერილები და დოკუმენტები — ახალი მენეჯერი კონტექსტს წუთებში იგებს.
ინტეგრაცია
CRM მარტო არ ცხოვრობს — ის უნდა ელაპარაკოს ფოსტას, ფაილებსა და ჩატს.
faq
მსუბუქია, საკუთარ სერვერზე დგება და ლიცენზია არ აქვს. ნაკლები „მზა“ ფუნქცია, მაგრამ მეტი კონტროლი და ნაკლები ხარჯი.
დიახ — დოკუმენტები Nextcloud-ში, ბმულები კი კლიენტის ბარათზე. ერთი საცავი, ორი ხედვა.
ყველა მიმართულება
კონტაქტი
დამიკავშირდით ტელეფონით ან WhatsApp-ით. კრიტიკულ ინციდენტებზე ხელმისაწვდომობა 24/7-ია, სხვა მოთხოვნებზე კი პასუხი შეთანხმებული რეჟიმით გაიცემა.
24/7 კრიტიკულ ინციდენტზე — პასუხის რეჟიმი
თუ ზარს ვერ ვუპასუხებ, დაგიკავშირდებით უკან.